Hominクラウド プラットフォーム

メールアドレスとパスワードでログインし、先へ進めない場合は原因に合わせて対処できます。

登録済みのメールアドレスとパスワードを使って、Hominクラウドへログインします。

対象者と準備するもの

初期設定が済んでいない場合は、先に招待メールを開いてください。

通常は24時間、選択した場合は7日間ログイン状態が保持されます。

多要素認証の画面が表示された場合は、メールアドレスとパスワードの確認は完了しています。

多要素認証の手順へ進んでください。

ログイン後の画面が表示され、利用する機能を開ければ完了です。

組織への参加確認画面が表示された場合は、参加先と権限を確認してから画面の案内に従ってください。

画面の状態	対処方法
メールアドレスの形式に関するエラーが表示される	`@`を含む登録済みのメールアドレスを入力し直します。前後に空白が入っていないかも確認してください。
パスワードの文字数に関するエラーが表示される	6文字以上入力されているか確認します。入力した文字は、目のアイコンで一時的に確認できます。
メールアドレスまたはパスワードを確認するよう表示される	招待を受け取ったメールアドレスか確認し、パスワードを入力し直します。思い出せない場合は、推測を続けずにパスワードを再設定します。
「認証状態の確認に失敗しました」と表示される	「認証状態を再確認」を押します。解消しない場合は、通信状態を確認してからページを再読み込みします。
多要素認証の画面が表示される	ログイン失敗ではありません。登録済みの認証アプリに表示されたコードを入力します。
何度試しても同じ画面へ戻る	ブラウザをいったん閉じてログイン画面を開き直します。その後も進めない場合は、所属組織の管理者にアカウントが有効か確認してもらってください。