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再設定メールを受け取り、新しいパスワードでログインできる状態に戻します。

パスワードを忘れた場合や、現在のパスワードでログインできない場合に、新しいパスワードを設定します。

対象者と準備するもの

再設定用リンクは、他の人へ転送しないでください。

リンクは一度だけ使ってください。

「パスワードを更新しました」と表示されれば完了です。

「ログイン画面へ戻る」を押し、新しいパスワードでログインしてください。

画面の状態	対処方法
メールが届かない	数分待ってから、迷惑メールフォルダと受信拒否設定を確認します。入力したアドレスが、招待を受け取ったアドレスと同じかも確認してください。
複数の再設定メールが届いた	最後に届いたメールのリンクを使います。古いメールは削除してください。
「リンクが無効です」と表示される	リンクの有効期限が切れているか、すでに使用済みです。再設定メールをもう一度送信し、最後に届いたリンクを一度だけ開きます。
パスワードを更新できない	8文字以上128文字以内であることと、2つの入力内容が一致していることを確認します。
登録メールアドレスを利用できない	再設定用リンクを受け取れないため、所属組織の管理者へ連絡し、登録メールアドレスとアカウントの状態を確認してもらってください。

メールに記載されたリンクやパスワードを、他の人へ送らないでください。